>
Этапы
1. Организационный
2. Актуализация проблемы
3. Что такое бизнес-коммуникация
4. Способы, каналы коммуникации
5. Разминка.Эффективность различных способов коммуникации
6. Особенности коммуникации с разной целевой аудиторией
7. Разминка.
8. Техники эффективной коммуникации
9. Техники эффективной коммуникации
10. Техники эффективной коммуникации
11. Разминка.
12. Эмоциональный интеллект
13. Итоги дня
14. Обратная связь