ОПЫТ РАБОТЫ:
Октябрь 2012 — по настоящее время
Тренинговый центр
Биснес тренер
· Разработка, организация, проведение обучающих программ
· Написание положений и бизнес процессов
· Организация и участие в ежегодных конференциях (директоров, супервайзеров)
· Аттестация персонала
· Участие и разработка системы мотивации персонала
Июнь 2010 — по настоящее время
ТОО "Raimbek Bottlers" — Продукты питания
Тренинг-менеджер
· Организация системы обучения.
· Работа с кадровым резервом.
· Адаптация торгового персонала.
· Обучение внутреннего тренера.
· Аттестация персонала.
Сентябрь 2009 — Май 2010
ТОО "Снэк Азия" — Продукты питания
Директор по персоналу/Менеджер по обучению и развитию персонала
· Анализ и контроль исполнения ФОТ.
· Контроль администрирования офиса. Контроль бюджета ГСМ, связь.
· Ревизия работающих компенсационных программ торгового персонала.
· Поиск персонала. Интервью. Найм персонала (предложение о работе).
· Достижения: полное сопровождение во время слияния компании.
· Территория ответственности: Казахстан, Кыргызстан.
· Разработка и проведение тренингов с отделом продаж. Проведение навыковых тренингов.
· Диагностика потребности в обучении (интервью, совместные предтренинговые выезды);
· Проведение ежеквартальной оценки персонала.
· Контроль осуществления стажировки.
· Предоставление ежеквартальных отчетов (по оценке персонала, отчет по прохождению стажировки, отчет по полевым выезда, ежемесячный отчет по обучению персонала);
Контроль проведения обучения супервайзерами.
· Полевые выезды. Посттренинг.
· Оценка эффективности проведенных учебных программ.
Июль 2008 — Август 2009
ТОО "Эльдорадо" — Алкоголь/табачная продукция
бизнес-тренер
· Самостоятельное ведение проекта «Обучение Брендам Компании Ресторанной сети».
· Продолжительность проекта 1 год. Результат – создание системы передачи знаний сотрудникам Ресторанной сети по ключевым брендам компании.
· Разработка и проведение обучающих программ, формирование и внедрение профиля компетенций сотрудников, проведение оценки персонала.
Октябрь 2006 — Июль 2008
ТОО «АнаЭль Group»
Соучредитель Компании
· Построение системы работы Компании, привлечение новых клиентов, формирование общей базы клиентов, работа с клиентами.
· Разработка дополнительных проектов внутри Компании (проведение интервью по компетенциям, тренинги командообразования, тренинги по навыкам вовлечения).
Октябрь 2004 — Сентябрь 2006
ТОО «Центр Карьерного Роста РУБИКОН»,
Тренинг-менеджер
· Формирование и набор тренинговых групп.
· Организация и проведение Бизнес-семинаров и тренингов широкого спектра, ведение малых групп (до 15 человек), проведение тренинговых процессов и организация тренингового пространства.
· Координация работы центра.
Март 2000 — Март 2004
Рекрутинговое агентство «KEY STAFF»,
ТОО «Центр профессионального обучения SERVICE» — Подбор и обучение персонала
Рекрутер, Преподаватель
Стажировка с последующим трудоустройством.
Преподавательская деятельность по дисциплинам: конфликтология, психология общения, менеджмента.
ОБРАЗОВАНИЕ:
2006
|
КазНПУ им. Абая, практическая психология, магистр
|
Дополнительное образование
4-х модульная программа «Искусство и наука трансформационного коучинга»
«Консультирование с применением методов транзактного анализа