ТЕМЫ ПРОВОДИМЫХ ТРЕНИНГОВ:
Эффективная работа с клиентом 1-й уровень, Эффективная работа с клиентом 2-й уровень, Система розничных продаж., Эффективная работа на выставке, Метод конструктивных переговоров, Ключевые навыки работы с возражениями, Эффективная презентация, Основы тайм-менеджмента, Эффективная письменная коммуникация, Телефонные продажи B2B, Телефонные продажи B2C, Обслуживание клиента или Как увеличить сумму заявки.
ОПЫТ РАБОТЫ
Октябрь 2009-
по настоящее время: Независимый бизнес-тренер в области продаж и бизнес-
коммуникаций.
Руководитель и создатель проекта «Комплексное развитие отдела
продаж»
Май 2009-
октябрь 2009: ТОО «NURIKON» (Организация и проведение тренингов,
семинаров и тимбилдиингов)
Руководитель отдела продаж. Бизнес-тренер
Декабрь 2007-
март 2009: ТОО «Фирма Д-Плюс» (Поставка материалов, комплектующих и
оборудования для производства мебели и деревообработки)
Руководитель отдела маркетинга и рекламы. Внутренний бизнес-
тренер
Июнь 2006-
по декабрь 2007: ТОО «Агентство Эй-Си-Эс» (Корпоративное обслуживание
клиентов в области Business Travel Services.)
Директор по развитию продаж
Сентябрь 2000-
июнь 2006: ТОО «Azimut Co LTD» (сеть мебельных салонов «Azimut»)
Заместитель директора по продажам
ОБРАЗОВАНИЕ
1992-1997 Алматинский государственный университет им. Абая
ТРЕНИНГИ И СЕМИНАРЫ:
2010- «Тренинг тренеров».
2009 - Тренинг «Закупочная логистика и управление складскими запасами».
2009 - «Тренинг тренеров»
2008- Семинар «Техника повышения продаж»
2008- «Обучение работе с системой «LogyCom «Astrum» Ver. 3.3» (все основные
модули в т.ч. CRM)
2007- Семинар «Этика в компании»
2007- Тренинг «Обслуживание экстра-класса»
2006- Семинар «Техника увеличения продаж»