|
Программы тренингов |
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Тренинги
 HR- дать представление о мотивации персонала,
- развить навыки мотивации персонала.
Аудитория:Менеджеры среднего и высшего звена, менеджеры по работе с персоналом
Цель: Изучение специфики адаптации персонала как составляющей системы управления персоналом, анализ текущей ситуации и получение информации для постановки и совершенствования системы адаптации в организации
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры и специалисты департамента по работе с персоналом
Юристы, сотрудники юридического департамента
Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры и специалисты по работе с персоналом
Участники тренинга познакомятся с делопроизводством, электронным документооборотом, реквизитами документов, стандартами и правилами документирования, документооборотом в организации
Аудитория:Делопроизводители, кадровики, секретари, офис-менеджеры, специалисты канцелярий Участники тренинга ознакомятся с природой инноваций, с основными типологиями людей, смогут работать с различными категориями людей и коучингом как стилем управления и создания инновационного климата.
Аудитория:Менеджеры и ключевые сотрудники, участвующие в принятии решений по планированию, организации и контролю бизнес-процессов.
На данном семинаре Вы получите практический опыт по подбору и оценке персонала, узнаете секреты мастерства, которые помогут вам стать настоящим профессионалом в сфере подбора персонала.
Технологии подбора персонала по компетенциям - основа современной системы найма и оценки персонала, которая позволяет более эффективно решать проблемы комплектования компании квалифицированными специалистами.
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений
Менеджеры и специалисты юридических отделов, отделов по контрактам
Участники тренинга смогут ознакомиться с основными компетенциями, определить компетенции своей компании и научаться моделированию компетенций.
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений По окончании курса участники будут знать
• что представляют собой компетенции и чем они полезны организации; Смогут иметь:
• представление о различных подходах к понятию компетенции
• представление о классификации компетенций; Смогут разработать
• внутрифирменную модель компетенций и применить ее на практике
Аудитория:Сотрудники HR-подразделений, а также руководители, заинтересованные в разработке и внедрении модели компетенций в своей орзанизации. Широкая аудитория
Цели тренинга: По окончании тренинга участники смогут:
• расширить представление о компетенциях секретаря;
• отработать навыки взаимодействия с руководителем, коллегами, посетителями;
• повысить коммуникативную компетентность и стрессоустойчивость;
• получить знания и инструменты управления телефонной беседой;
• усовершенствовать навыки самоменеджмента и планирования
• сформировать навыки составления деловых писем;
• узнать об особенностях подготовки деловых встреч и тонкостях современного делового этикета.
Аудитория:Секретари, ассистенты руководителей
Цели тренинга: Изучить специфику нематериальной мотивации персонала и возможности ее применения в собственной организации
Аудитория:Широкая аудитория - Представление о роли обучения в системе управления персоналом;
- Научиться строить стратегию обучения;
- Оценивать потребность персонала в обучении;
- Познакомиться с современными формами обучения;
- Научиться составлять бюджет и планировать обучение
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений, супервайзеры, региональные директора Курс предназначен для HR-менеджеров, специалистов по подбору персонала, тренинг-менеджеров.
- Представление об общем делопроизводстве;
- Представление о кадровом делопроизводстве;
Аудитория:Делопроизводители, кадровики, секретари, офис-менеджеры, специалисты канцелярий
- Представление об общем делопроизводстве;
- Представление о кадровом делопроизводстве;
Аудитория:Семинар-тренинг предназначен для делопроизводителей, кадровиков, секретарей, офис-менеджеров, специалистов канцелярий, всех тех, кто хочет получит систематические знания и навыки по ведению делопроизводства в современной организации.
•Получение системных знаний современных методов и технологий оценки персонала.
•Навыки адаптации инструментов оценки под задачи компании.
•Навыки участия в процедуре оценки по технологии Assessment Center.
Аудитория:-HR-менеджеры
-Сотрудники департамента по работе с персоналом •Сформировать представление о роли HR- менеджера в процессе подбора, адаптации персонала.
•Систематизировать представление об этапах подбора персонала.
•Сформировать умение формирования заявки на подбор.
•Научить готовиться и проводить интервью.
•Отработать навыки выбора наиболее подходящих методик оценки каждого кандидата.
Аудитория:Руководители отделов, подразделений, менеджеры по работе с персоналом, менеджеры по подбору персонала.
•Сформировать представление о роли HR- менеджера в процессе подбора, адаптации персонала.
•Систематизировать представление об этапах подбора персонала.
•Сформировать умение формирования заявки на подбор.
•Научить готовиться и проводить интервью.
•Отработать навыки выбора наиболее подходящих методик оценки каждого кандидата.
Аудитория:Руководители отделов, подразделений, менеджеры по работе с персоналом, менеджеры по подбору персонала.
Участники тренинга смогут научиться ставить цели и определять приоритеты, оценивать личные ресурсы и познакомятся с современными механизмами саморегуляции.
Аудитория:Менеджеры среднего звена, руководители отделов, подразделений, менеджеры по продажам и работе с клиентами. 1. Побор персонала как бизнес-процесс. Основные этапы.
2. Определение потребности в персонале.
3. Определение требований к должности. Составление профиля компетенций.
4. Методы оценки кандидатов. Анализ резюме.
5. Интервью при подборе. Виды и стили интервью. Метапрограммное интервью.
6. Тестирование при подборе. Тесты профессиональных знаний и личностных качеств. Специфика применения психологических тестов.
7. Использование кейсовых методик.
8. Технологии ассессмент-центра при подборе.
Аудитория:Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена, менеджеры по обучению
Повышение эффективности работы участников в команде, через развитие навыков командного взаимодействия, управления групповыми процессами, осознание специфики командной работы, в том числе поведения, способствующего или мешающего достижению целей команды, расширение репертуара используемых командных ролей.
Аудитория:Широкая аудитория
Участники тренинга смогут получить представление об обучении в системе персонала в целом, научаться строить стратегию обучения, оценивать потребность персонала в обучении и научаться составлять бюджет.
Аудитория:Руководители, заинтересованные в построении эффективной системы обучения, сотрудники подразделений по управлению персоналом, менеджеры по обучению и развитию. Цель тренинга: Развитие компетенций, необходимых для осуществления регулярного менеджмента, освоение базовых технологий управления.
Методы проведения:
В основе тренинг-семинара лежит интерактивная методология – активное вовлечение участников в процесс обучения. Основные методы: мини-лекции, тестирование, групповые дискуссии, работа в малых группах, мини-презентации, разбор и анализ кейсов.
Аудитория:Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена Участники тренинга ознакомятся с оценкой персонала в общей системе управления персоналом, основными принципами проведения оценки, современными методами оценки персонала, научаться составлять аттестационные документы и анализировать результаты аттестации.
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений.
Специалисты подразделений, участвующие в процессе отбора и найма персонала
Цель: познакомить участников с технологией проведения Ассессмент Центра. Ожидаемые результаты: по окончании тренинга участники смогут: 1. Составлять модель компетенции по должностям 2. Определять уровни выраженности выбранных компетенций 3. Подбирать необходимые методы оценки компетенции 4. Планировать и проводить процедуру Ассессмент Центра 5. Обрабатывать результаты и анализировать полученные данные 6. Грамотно предоставлять обратную связь участникам и заказчикам Ассессмент Центра Обязательные требования к аудитории: данная программа предусматривает подбор и обучение методикам для оценки модели компетенций. Один из методов оценки – психологическое тестирование, поэтому необходимо, чтобы участники имели психологическое образование и опыт работы с психодиагностическими инструментами. HR специалисты и руководители, менеджеры по персоналу, линейные руководители, менеджеры по обучению и развитию
Цель: развитие компетенций, необходимых для эффективного выступления перед аудиторией и формирование практических навыков тренерской работы. Ожидаемые результаты. Формирование и развитие навыков: • выявление потребности в обучении • самостоятельная разработка тренинга • подготовка и проведение мини-тренинга • ораторское мастерство • работа с аудиторией • активное слушание • работа с агрессией • обратная связь, стимулирующее обучение • оценка эффективности обучения • мотивация и самомотивация Бизнес-тренеры, консультанты, презентаторы, фасилитаторы, руководители, публичные спикеры
По окончании участники тренинга смогут анализировать и планировать потребности в кадрах, узнают о современных методах и инструментах диагностики претендентов на вакансии и смогут ознакомиться с регламентами и процедурами оценки и аттестации персонала.
Аудитория:Руководители, заинтересованные в построении эффективной системы обучения, сотрудники подразделений по управлению персоналом, менеджеры по обучению и развитию.
Задачи тренинга:
• дать представление о процессе управления
• дать представление о создании системы управления персоналом
• развить навык организации работы управления персоналом
• дать представление о ключевых направлениях деятельности: аттестации, мотивации, оценки, корпоративной культуре, кадровом производстве
• развить навык управления конфликтами
• дать представление о функциях, обязанностях менеджера по персоналу
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений
Задачи:
Выделение критериев для формирования профессионального и управленческого кадрового резерва;
Знакомство с технологиями и подходами к оценке персонала для выделения кадрового резерва;
Изучение методов оценки персонала для выделения кадрового резерва.
В результате обучения Вы:
Сформируете навыки работы с кадровым резервом
Получите инструменты по формированию профессиональных управленческих компетенций
Сможете своевременно замещать вакантные должности сотрудников по компании
Сможете повысить уровень мотивации сотрудников за счет создания перспективы профессионального и карьерного роста сотрудников
Сможете повышать уровень компетентности сотрудников и привлекать их к задачам и проектам компании
Будете выявлять лучших сотрудников, и давать им возможность получить признание своего потенциала
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры по работе с персоналом
-Сформируете навыки работы с кадровым резервом
-Получите инструменты по формированию профессиональных управленческих компетенций
-Сможете своевременно замещать вакантные должности сотрудников по компании
-Сможете повысить уровень мотивации сотрудников за счет создания перспективы профессионального и карьерного роста сотрудников
-Сможете повышать уровень компетентности сотрудников и привлекать их к задачам и проектам компании
-Будете выявлять лучших сотрудников, и давать им возможность получить признание своего потенциала
Аудитория:Менеджеры по персоналу, менеджеры по оценке, директора по персоналу.
Побор персонала как бизнес-процесс. Основные этапы; Определение потребности в персонале; Виды и стили интервью. Метапрограммное интервью.
Аудитория:Менеджеры и специалисты департамента по работе с персоналом
МаркетингРезультаты тренинга:
В процессе прохождения тренинга участники получать следующие навыки и умения:
• создавать «умные», продающие сайты
• выводить их на первые места в поисковых машинах
• увеличивать количество пользователей на вашем сайте
• обеспечивать для пользователей комфортные условия, чтобы пользователь выделил ваш сайт на фоне конкурентов, и пользовался бы только вашим ресурсом
• отслеживать активность конкурентов и нужды потребителей
• поддерживать репутацию компании бренда
• писать «под Интернет»
Аудитория:Торговые представители, менеджеры и специалисты по продажам из сферы FMCG
Участники тренинга смогут ознакомиться с основными видами и содержанием тактического и стратегического маркетинга. Получат представление о финансах в маркетинге, научаться создавать стратегические маркетинг-планы.
Аудитория:Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры по маркетингу. Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры по маркетингу Цели тренинга:
• Ознакомить участников с основными функциями рекламы
• Основами и особенностями PR
• Умением продвигать бренды, используя рекламу и PR
• Научить создавать схему медиапланирования.
Аудитория:Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры по маркетингу.
Нефть и ГазШирокая аудитория
Семинар предоставляет краткое и емкое введение в нефтегазовое дело, начиная с геологоразведочных работ, заканчивая поставкой товарной нефти и газа различным потребителям. Семинар концентрируется на структуре нефтегазовой отрасли и геополитике нефти. Участники получат возможность ознакомиться с нефтегазовой отраслью в целом, а также стадиями разведки, освоения, разработки , добычи и подготовки нефти, понять взаимосвязь добывающей и перерабатывающей отраслей, а также воздействие внешних факторов и пути адаптации отрасли для увеличения конкурентоспособности и решения новых задач. Этот курс будет иметь особую ценность для персонала компаний, которые не проводят собственные внутренние программы по данной теме.
Аудитория:•Для работников финансовых, коммерческих, юридических, страховых, государственных или консалтинговых организаций, которым требуется введение в вопросы нефтегазовой отрасли.
•Для работников, недавно работающих в нефтегазовой промышленности, включая стажеров, которым необходимо краткое ознакомление с нефтегазовой отраслью •Для специалистов, которым необходимо более широкое знание нефтегазовой отрасли для повышения их квалификации. Цель семинара:
Семинар предоставляет краткое и емкое введение в нефтегазовое дело, начиная с геологоразведочных работ, заканчивая поставкой товарной нефти и газа различным потребителям. Семинар концентрируется на структуре нефтегазовой отрасли и геополитике нефти. Участники получат возможность ознакомиться с нефтегазовой отраслью в целом, а также стадиями разведки, освоения, разработки , добычи и подготовки нефти, понять взаимосвязь добывающей и перерабатывающей отраслей, а также воздействие внешних факторов и пути адаптации отрасли для увеличения конкурентоспособности и решения новых задач. Этот курс будет иметь особую ценность для персонала компаний, которые не проводят собственные внутренние программы по данной теме.
Аудитория:• Для работников финансовых, коммерческих, юридических, страховых, государственных или консалтинговых организаций, которым требуется введение в вопросы нефтегазовой отрасли.
• Для работников, недавно работающих в нефтегазовой промышленности, включая стажеров, которым необходимо краткое ознакомление с нефтегазовой отраслью • Для специалистов, которым необходимо более широкое знание нефтегазовой отрасли для повышения их квалификации. Семинар предоставляет краткое и емкое введение в производство, начиная с разведки нефти и газа, заканчивая поставкой продуктов различным потребителям. Семинар концентрируется на структуре нефтяной промышленности, геополитике нефти и работе принципиальных рынков. Участники получат возможность ознакомиться с нефтяной отраслью в целом, а также стадиями разведки, добычи и маркетинга нефти, понять взаимосвязь добывающей и перерабатывающей отраслей, а также воздействие внешних факторов и пути адаптации отрасли для увеличения конкурентоспособности и решения новых задач. Этот курс будет иметь особую ценность для персонала компаний, которые не проводят собственные внутренние ознакомительные программы по данной теме.
Аудитория:
Сотрудники работающие в области нефтегазового сектора (НГС), но не имеющие соответствующего образования, сотрудники компаний, клиентами которых являются компании НГС
Работники нефтегазовых предприятий, занимающиеся бурением и закачиванием скважин
Супервайзеры, менеджеры и специалисты компаний, работающие в области нефтегазового сектора
Цель семинара:
изучение способов химического анализа нефти,
методов улучшения качества нефти,
причин солеобразования, методов борьбы с ними, ингибиторов солеотложений,
опыт применения ингибиторов за рубежом и в Казахстане.
Аудитория:Для работников нефтедобывающей промышленности, специалистам лабораторий и пункта подготовки скважинной продукции Работники нефтедобывающей промышленности, специалисты лабораторий и пункта подготовки скважинной продукции
Обслуживание клиентовМенеджеры и специалисты по продажам и работе с клиентами, начальники отделов по продажам, супервайзеры, менеджеры по обучению
Менеджеры и специалисты компаний, работающие в области нефтегазового сектора
Цель тренинга:
1) улучшить клиентоориентированный сервис;
2) Как следствие повышения качества предоставляемого сервиса поднять объемы продаж.
Материал основан на богатом отечественном опыте. Приведены многочисленные практические примеры. Даются необходимые рекомендации.
Аудитория:Менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, супервайзеры, начальники отделов продаж.
Цель курса: сформировать четкое представление об обязанностях и необходимых личностных качествах секретаря в современной организации; научить выстраивать имидж секретаря как «лица компании»; обучить навыкам делового общения, ведения делопроизводства, управления временем.
Аудитория:Секретари и личные помощники первых руководителей, ассистенты директоров
В этом тренинге рассматриваются основные роли и обязанности супервайзера, навыки и методы, которыми надо обладать для обеспечения эффективности работы с подчиненными. Глубоко рассматриваются такие вопросы управления как: Постановка цели, Организация Процесса производства и Контроль.
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры по обучению сотрудников компании.
Цель тренинга: Подготовить всесторонне администраторов Заведения, ориентирующихся во всех вопросах.
Аудитория:Администраторы заведений, управляющий персонал. Участники тренинга смогут получить представление о качественном сервисе, представление о современных тенденциях в работе с претензиями и научатся профессионально решать вопросы, связанные с жалобами клиентов.
Аудитория:Для всех сотрудников компании, работающих с клиентами. Цели тренинга.
- Повысить качество обслуживания клиентов с помощью формирования ориентации на клиента;
- Освоить и отработать навыки эффективной коммуникации; предупреждения и решения возможных конфликтов;
- Освоение знаний по обслуживанию экстракласса и его влияние на увеличение прибыли компании;
- Продемонстрировать, как сформировать собственный положительный имидж и имидж фирмы;
- Приобрести представление о современных тенденциях в работе с претензиями;
- Научиться профессионально решать вопросы, связанные с жалобами клиентов.
- Поднять результативность работы по телефону, повысить удовлетворенность клиентов от консультирования;
- Поддерживать корпоративный имидж клиента.
Аудитория:Супервайзеры, менеджеры и специалисты по продажам и работе с клиентами, менеджеры по обучению Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена, менеджеры по обучению
Цель тренинга сформировать и развить у персонала умения и навыки:
• одновременно выражать готовность обслуживать гостей и профессиональное достоинство,
• обучить разграничению любезности и навязчивости.
• сформировать и развить навык владения интонацией и элементами ораторского искусства,
• выработка у персонала навыка - в профессиональном смысле – «быть незаметными» для гостей.
Аудитория:Официанты, обслуживающий персонал.
В ходе практического тренинга Вы сможете:
Аудитория:• получить консультацию опытных европейских архитекторов, экспертов в области проектирования Пассивных зданий; • ознакомиться с тонкостями проектирования энергоэффективных зданий; • научиться работать в программе по проектированию Пассивных зданий; • получить информацию о проектировании энергоэффективных домов с применением строительной физики; • ознакомиться с комплексными предложениями концерна Saint-Gobain в сфере энергоэффективного строительства; • ознакомиться с реальными примерами Пассивных зданий. Дополнительно Вы получите: 1. сертификат участника конференции 2. примеры решений и узлов для проектирования энергоэффективных зданий; 3. альбом технических решений с применением продукции Saint-Gobain. Архитекторы, менеджеры по проектированию
Продажи- Эффективно работать с клиентом на каждом этапе продаж
- Выяснять выгода на каждом уровне принятия решений
- Эффективно и просто презентовать свой Продукт
- Преодолевать типичные возражения
- «Дожимать» клиента
- Проводить переговоры по цене
Аудитория:Супервайзеры, менеджеры и специалисты по продажам
- Повысить количество и качество звонков
- Успешно продавать встречу
- Проходить через блоки
- Эффективно презентовать по телефону
- Преодолевать типовые возражения
Аудитория:Супервайзеры, менеджеры и специалисты по продажам и работе с клиентами
Повышение профессиональной эффективности участников путем обучения их навыкам формирования благоприятного впечатления в ситуации продажи или ведения переговоров.
Аудитория:Менеджеры по продажам, торговые представители, супервайзеры, руководители отдела продаж, мерчендайзеры, сотрудники розничных торговых предприятий.
формирование представления о покупательской психологии;
развитие умения размещать продукцию на торговых стеллажах с учетом маркетинговых задач.
Аудитория:Супервайзеры, менеджеры и специалисты по продажам, мерчендайзеры
Цели курса: подготовить сотрудников к эффективному общению с клиентами и навыкам ведения переговоров. Оказать позитивное влияние на профессиональную мотивацию и результативность работы, путем передачи специализированных знаний в сфере навыков работы с клиентами.
Аудитория:Директоров компаний, руководители департаментов, менеджеры, супервайзеры, торговые представители.
- Эффективно использовать невербальные компоненты
- Успешно находить точки соприкосновения с оппонентом
- Работать с мягкими и жесткими стратегиями оппонентов
- Использовать навыки убеждения и аргументации
- Преодолевать типовые возражения
Аудитория:Широкая аудитория Участники тренинга смогут научиться выяснять потребности и мотивацию клиента, определять выгоду своего товара или услуги, преодолевать типичные возражения и готовить клиента к покупке.
Аудитория:Сотрудники компаний, работающие в сфере продаж
-Уверенно справляться с любыми возражениями
-Успешно работать с конфликтными клиентами
-Проходить через блоки
-Избавятся от страха получения отказа
-Подбирать аргументы и убеждать Клиента
Аудитория:Менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по внутреннему обучению, руководители отдела продаж.
Выработать у участников эффективный алгоритм поведения в ситуации конфликта и сформировать навык предотвращения конфликтов.
Аудитория:широкая аудитория
Эта программа посвящена менеджменту времени и ресурсов в стиле коучинг. Участники приобретут инструменты, с помощью которых управление территорией станет более эффективным и позволит улучшить финансовые показатели, как отдельного региона, так и компании в целом.
Аудитория:Медицинские представители, региональные представители фармацевтических компаний, менеджеры по обучению и внутренние тренера фармацевтических компаний - Повысить количество и качество звонков
- Проходить через блоки
- Эффективно презентовать по телефону
- Преодолевать типовые возражения
- «Дожимать» клиента
Аудитория:Менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по внутреннему обучению, руководители отделов продаж.
Эта программа посвящена менеджменту в стиле коучинг – новейшего инструмента вдохновения сотрудников и команд к достижению результатов; Заведующие аптеками приобретут инструменты, с помощью которых управление провизорами станет более эффективным и позволит улучшить финансовые показатели, как отдельного сотрудника, так и аптеки в целом.
Аудитория:Работники аптек, медицинские представители, провизоры - фармацевты, региональные представители фармацевтических компаний, менеджеры по обучению и внутренние тренера фармацевтических компаний
-Понимание продаж и критериев качественного обслуживания Клиентов
-Структурирование собственного опыта продаж
-Освоение навыков техники продаж продуктов экспресс кредитования
Аудитория:сотрудники банка, работающие в сфере продаж кредитов, менеджеры по работе с клиентами, сотрудники фронт-офиса
Участники тренинга смогут научиться выяснять потребности и мотивацию клиента, определять выгоду своего товара или услуги, преодолевать типичные возражения и готовить клиента к покупке.
Аудитория:Сотрудники компаний, работающие в сфере продаж Развитие личностных навыковRenowned as the world’s premier personal leadership development solution, the new 7 Habits of Highly Effective People Signature Edition 4.0 aligns timeless principles of effectiveness with modern technology and practices. No matter how competent a person is, he or she will not have sustained and lasting success unless they are able to effectively lead themselves, influence, engage and collaborate with others, and continually improve and renew their capabilities. These elements are at the heart of personal, team, and organizational effectiveness >>Top Management
Задачи курса:
- Преодоление языкового барьера при общении на английском языке.
- Развитие способностей к подбору достаточных языковых средств. Обзор известных и изучение новых составляющих для осуществления коммуникации.
- Изучение синтаксического, грамматического, лексического и фонетического языкового материала.
Аудитория:Широкая аудитория
Цели семинара:
• Познакомить участников с правилами ведения деловой переписки и корпоративными стандартами оформления деловых писем на русском и английском языках.
• Сформировать навыки составления деловых писем на русском и английском языках.
• Способствовать формированию позитивного имиджа компании в глазах ее клиентов и деловых партнеров
• Научиться успешно справляться с проблемными ситуациями, возникающими в процессе взаимодействия с различными клиентами.
• Применять знания делового этикета в режиме письменного общения на русском и английском языках.
• Грамотно формулировать цели и задачи делового письма.
• Научиться исправлять типичные ошибки в словоупотреблении.
• Знать словарную разницу GB и US версий.
Обучение проходит на русском и английском языках
Аудитория:Широкая аудитория
Тренер: тренер-коуч, с международными сертификациями. Область специализации – консалтинг и тренинги в широком кругу компаний по коммуникации, карьерный коучинг и коучинг. Опыт работы за рубежом – 10 лет. Опыт работы тренером – 12 лет.
Цели:
- Изучение Основ эффективной коммуникации
- Как общаться на иностранном языке
- Узнать о подводных камнях в общении и как их избежать
- Изучение культурных различий и как ими управлять
- Изучение определений эффективного Понимания и слушания
- Коучинг 101 - Что такое коучинг и как использовать его в качестве инструмента для эффективного общения
- Ознакомление с теорией и основные компоненты деловой переписки
- Работа с различными категориями деловой переписки: деловые письма, офис переписка, решение сложных вопросов путем переписки и т.д.
- Советы для эффективной письменной работы и общения
- Как сделать анализ аудитории
- Обучение использованию правильного тона в деловом письме
- Изучение формата деловых документов
- Практическая работа - обзор грамматики английского языка - пунктуация и структура предложения
- Как писать ясно
- Практическая работа с лексикой и написанием писем, записок, ответов, исправлений, оценкок, пояснений и т.д.
Аудитория:Широкая аудитория
Участники тренинга смогут ознакомиться с правилами ведения деловой переписки и корпоративными стандартами оформления деловых писем, сформировать навыки составления деловых писем, применять знания делового этикета в режиме письменного общения и грамотно формулировать цели и задачи делового письма.
Аудитория:Широкая аудитория Цель тренинга:
• сформировать умение создавать эффективные деловые письма;
• усовершенствовать навыки влияния на адресата;
• научиться выражать свои мысли ясно, кратко и доступно.
Аудитория:Широкая аудитория
Цель тренинга:
• познакомить с корпоративной культурой компании
• развить навыки работа с клиентами с учетом корпоративной культуры
• развить навыки коммуникации внутри компании с учетом корпоративных особенностей
• сформировать умение вхождения в организационную культуру компании.
Аудитория:Широкая аудитория
Широкая аудитория
• Experienced trainer with numerous qualifications in training received both in Kazakhstan and abroad. Area of expertise – Human resources
Аудитория:широкая аудитория Участники тренинга смогут различать уверенное, неуверенное и агрессивное поведение, ознакомятся с типами неуверенного поведения и основными механизмами саморегуляции в профессиональных ситуациях.
Аудитория:Менеджеры и специалисты подразделений по работе с персоналом, руководители подразделений
Цель тренинга:
1. Повышение собственной коммуникативной компетентности.
2. Владение методиками передачи информации и проверки восприятия и понимания собеседника.
3. Умение предоставлять конструктивную обратную связь и принимать критику со стороны.
Аудитория:Широкая аудитория
По окончании тренинга участники смогут:
• объяснить значимость корректного телефонного разговора и его влияние на имидж компании, хорошие взаимоотношения с заказчиками, партнерами и сотрудниками;
• научатся эффективно работать с телефоном и выработать личный стиль деловой беседы с невидимым абонентом;
• развить дополнительные коммуникативные навыки профессионального общения;
• научатся работать с трудными абонентами и управлять своим состоянием в сложных ситуациях;
Аудитория:Широкая аудитория • планирование и подготовка к презентации,
• работе со вспомогательными инструментами презентации,
• приемы воздействия на аудиторию,
• владение голосом.
Аудитория:широкая аудитория
Цели тренинга:
По окончании курса участники смогут:
1. продемонстрировать навыки презентации;
2. определить основные этапы подготовки презентации;
3. компилировать презентацию в соответствии с требованиями к структуре 4. бизнес презентации;
5. демонстрировать навыки эффективного общения с аудиторией;
6. демонстрировать правильный выбор и эффективное использование наглядных пособий к презентации.
Аудитория:Широкая аудитория Искусство проведения презентаций и ораторское мастерство: основные составляющие; Энергетика речи и уверенность в себе. Ваш личный стиль выступления; Техника речи (мышечное напряжение, дикция, интонационная насыщенность голоса).
Аудитория:Переводчики Цель тренинга: развитие компетенций необходимых для эффективного выступления перед аудиторией и проведение презентаций.
Аудитория:Сотрудники, которым необходим навык выступления перед группой, и эффективность работы которых связана с качеством проведения презентаций.
Цели тренинга: по окончании тренинга участники смогут: 1. расширить представление о компетенциях секретаря; 2. отработать навыки взаимодействия с руководителем, коллегами, посетителями; 3. повысить коммуникативную компетентность и стрессоустойчивость; 4. получить знания и инструменты управления телефонной беседой; 5. усовершенствовать навыки самоменеджмента и планирования 6. сформировать навыки составления деловых писем; 7. узнать об особенностях подготовки деловых встреч и тонкостях современного делового этикета. Секретари, ассистенты руководителей
Участники тренинга смогут ознакомиться с ролью помощника руководителя и секретаря, со значимостью делового этикета в создании имиджа компании, научатся эффективно работать с телефоном при беседе с невидимым абонентом, смогут развить дополнительные коммуникативные навыки и научатся работать со сложными клиентами и партнерами.
Аудитория:Тренинг предназначен для секретарей, сотрудников ресепшн и ассистентов руководителя.
• дать представление о том, что такое убеждающее воздействие;
• развитие навыка построения убедительной речи;
• дать представление, о существующих барьерах для воздействия и как их преодолеть;
• познакомить с приемами, этапами убеждений, логикой построения убеждений;
• познакомить с понятием «манипулятивное воздействие».
Аудитория:Широкая аудитория Тренинг проводит CPCA_HR-036/1
Сертифицированный тренер-практик. Опыт тренерской работы – с 1999 г. Опыт. Область специализации – Управление человеческими ресурсами, коучинг, бизнес-психология. Опыт работы в области управления персоналом - 13 лет. Опыт работы тренером - 9 лет
Цели тренинга:
• дать представление о том, что такое убеждающее воздействие;
• развитие навыка построения убедительной речи;
• дать представление, о существующих барьерах для воздействия и как их преодолеть;
• познакомить с приемами, этапами убеждений, логикой построения убеждений;
• познакомить с понятием «манипулятивное воздействие».
Аудитория:руководители отделов, подразделений, менеджеры по продажам и маркетингу, менеджеры по работе с персоналом, менеджеры по обучению и развитию персонала, специалисты «фронт-оффис».
Цель тренинга: повысить эффективность и уверенность участников в процессе деловой коммуникации. Задачи тренинга: 1. Дать представление о принципах, структуре и стилях делового общения. 2. Научить классифицировать собеседников для понимания тактики общения с ними. 3. Дать участникам возможность освоить модель эффективного взаимодействия с коллегой, подчиненным, руководителем. 4. Развить навыки владения вербальными и невербальными средствами общения. 5. Научить эффективно, излагать и аргументировать свою точку зрения. 6. Сформирование умение выбирать стратегию коммуникации в зависимости от бизнес - задач. 7. Проанализировать сильные и слабые стороны личного стиля деловой коммуникации участников. 8. Разобрать технологию управления конфликтами. 9. Отработать инструменты эффективной коммуникации. Ожидаемые результаты: формирование и развитие навыков: - собственной коммуникативной компетенции; - передачи информации; - восприятия и понимания собеседника; - предоставления конструктивной обратной связи; - принятия критики со стороны. Широкая аудитория
Цель тренинга: сформировать у участников умения и навыки необходимые для проведения ярких, эффективных презентаций для разной целевой аудитории с различными целями.
Аудитория:Широкая аудитория
1. Планированию переговоров – сбору информации,
2. Отработке стратегии ведения переговоров,
3. Техникам манипуляций, применяемым на переговорах,
4. Тонкостям, которые необходимо учитывать во время ведения переговоров.
Аудитория:Широкая аудитория
По окончании курса участники смогут иметь:
Представление об основах ораторского искусства;
Представление о невербальных методах воздействия на аудиторию;
Научатся составлять композицию выступления.
Аудитория:Широкая аудитория
Участники тренинга смогут приобрести навыки проведения и организации встреч и совещаний. Смогут ознакомиться с основными стадиями дискуссии, с применением эффективной коммуникации на совещаниях и встречах, а также смогут подводить итоги совещания.
Аудитория:Секретари, топ-менеджеры, HR-специалисты, руководители отделов
Участники тренинга смогут ознакомиться с основными особенностями делового общения, навыками конструктивного общения и конструктивным поведением в стрессовых ситуациях.
Аудитория:Широкая аудитория Цель тренинга:
По окончании курса обучения участники смогут:
1. Эффективно строить контакта с руководителями, подчиненными и коллегами по работе на уровне понимания и сближения.
2. Легко общаться и достигать своих целей в общении.
3. Научиться определять, что за человек перед Вами и как построить общение, чтобы оно принесло обоюдную пользу.
4. Узнать техники аргументации и обратной связи.
5. Найти свои собственные методы и стили общения с разными людьми.
6. Научиться отстаивать свое мнение без негативных эмоций и переживаний
7. Освоить инструменты анализа конфликтов.
8. Выработают свою позицию и стиль поведения в конфликте.
9. А самое главное - смогут по-другому оценить существующие отношения и научиться строить новые.
Аудитория:Широкая аудитория
Цель тренинга: Повышение эффективности работы участников в команде, через развитие навыков командного взаимодействия, управления групповыми процессами, осознание специфики командной работы, в том числе поведения, способствующего или мешающего достижению целей команды, расширение репертуара используемых командных ролей.
Аудитория:Широкая аудитория
Менеджеры по маркетингу, PR и рекламе, директора отдела по продажам и работе с клиентами, региональные директора
Цель тренинга: Повышение эффективности работы участников в команде, через развитие навыков командного взаимодействия, управления групповыми процессами, осознание специфики командной работы, в том числе поведения, способствующего или мешающего достижению целей команды, расширение репертуара используемых командных ролей.
Аудитория:Широкая аудитория
понимать типологию возражений,использовать элементы сервис менеджмента, отрабатывать основные приемы в работе с возражениями, избегать конфликтных ситуаций или использовать их с пользой для всех сторон.
Аудитория:широкая аудитория
Цели тренинга:
По окончании курса участники смогут:
Уверенно справляться с любыми возражениями
Успешно работать с конфликтными клиентами
Проходить через блоки
Избавятся от страха получения отказа
Подбирать аргументы и убеждать Клиента
Методы проведения: Обсуждения и дискуссии; Слайды; Ролевые игры и последующим обсуждением; Работа в командах; Обмен опыта участниками; «Мозговой штурм»: Ответы на вопросы.
Аудитория:Менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по внутреннему обучению, руководители отдела продаж. Участники тренинга смогут ознакомиться с основными видами влияния, со спецификой личного и профессионального общения, с особенностями манипулирования, с основными навыками убеждения и технологией противостояния манипуляции
Аудитория:Менеджеры, руководители департаментов, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами. В основе тренинг-семинара лежит интерактивная методология – активное вовлечение участников в процесс обучения. Основные методы: мини-лекции, тестирование, групповые дискуссии, демо от тренера, работа в малых группах, работа в двойках и тройках на отработку навыков, мини-презентации, разбор и анализ кейсов, роликов.
Аудитория:Менеджеры, руководители департаментов, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами.
· Научить слушателей предупреждать возникновение долговременного стресса
· Дать инструменты для нейтрализации возникших стрессовых реакций
· Помочь участникам выбрать наиболее эффективные модели поведения, минимизирующие вероятность возникновения стрессовых реакций в профессиональной и личной жизни
Аудитория:Широкая аудитория
Цели тренинга:
• Сплотить сотрудников компании;
• Дать возможность каждому участнику понять преимущества работы в команде;
• Увидеть преимущества принятия коллективного решения.
Упражнения, которые используются в течение данного курса, нацелены на преодоление барьеров между участниками и достижение самовыражения в команде.
Аудитория:Все сотрудники компании.
Менеджеры по маркетингу, PR и рекламе, директора отдела по продажам и работе с клиентами, региональные директора
Участники тренинга смогут выполнять работу в условиях различного восприятия времени, использовать «ТМ» технологии для оценки личной эффективности, использовать в личной организации «общие принципы планирования», ставить цели и приобрести эффективный рабочий навык, который позволит достигать поставленных целей. А также применять методы делегирования и организовать эффективно свою работу и рабочее место.
Аудитория:Менеджеры, руководители департаментов, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами. широкая аудитория
Участники тренинга смогут научиться:
• расстановке приоритетов,
• работе с временным инструментарием,
• технологическим приемам тайм менеджмента,
• отработке элементов баланса жизненных ролей.
Аудитория:Широкая аудитория
Курс ведет: СРСА_MK/MG-059/1,
Сертифицированный практический бизнес-тренер. Специализация – маркетинг, менеджмент. Опыт работы – директор по маркетингу, коуч, консультант по менеджменту. Личный опыт работы по специализации – 5 лет.
Цели тренинга: По окончании курса участники смогут:
• Работать, используя различные способы восприятия времени;
• Определять где и почему они тратят или теряют время;
• Определять преимущества различных систем управления временем: Франклина Б., Эйзенхауэра Д., и достигать поставленных результатов.
• Организовывать работу используя «основные принципы планирования»;
• Ставить цели и развитвать эффективные навыки работы для достижения поставленных целей;
• Устанавливать приоритеты и определять наиболее важные и необходимые задачи;
• Определять средства, методы и технологии управления временем, (Microsoft Outlook);
• Применять методы делегирования для снижения производственных нагрузок.
• Применять методы рабочих нагрузок на основе биоритма и применять методы отдыха;
• Организация времени и рабочего места.
Аудитория:Широкая аудитория
Цель тренинга: по окончании курса участники смогут:
• Выполнять работу в условиях различного восприятия времени;
• Использовать «ТМ» технологии для оценки личной эффективности;
• Перечислить преимущества систем управления временем Бенджамина Франклина, Дуайта Эйзенхауэра, Александра Любищева и осуществлять планирование, ориентированное на результат;
• Использовать в личной организации «общие принципы планирования»;
• Ставить цели и приобрести эффективный рабочий навык, который позволит достигать поставленных целей;
• Устанавливать приоритеты и выделять важные дела и срочные дела;
• Выбрать для себя подходящее средство и методы управления временем и использовать новые технологии планирования (Microsoft Outlook и MS Project);
• Применять методы делегирования, как средства распределения рабочей нагрузки;
• Применять методы распределения рабочей нагрузки на основе биоритмов и использовать технологии отдыха;
• Организовать эффективно свою работу и рабочее место.
Аудитория:Широкая аудитория
• Работать, используя различные способы восприятия времени;
• Определять где и почему они тратят или теряют время;
• Определять преимущества различных систем управления временем: Франклина Б., Эйзенхауэра Д., и достигать поставленных результатов.
• Организовывать работу используя «основные принципы планирования»;
• Ставить цели и развитвать эффективные навыки работы для достижения поставленных целей;
• Устанавливать приоритеты и определять наиболее важные и необходимые задачи;
• Определять средства, методы и технологии управления временем, (Microsoft Outlook);
• Применять методы делегирования для снижения производственных нагрузок.
• Применять методы рабочих нагрузок на основе биоритма и применять методы отдыха;
• Организация времени и рабочего места.
Аудитория:широкая аудитория - Представление о конфликте, его причины и признаки
- Представление о типах конфликтного поведения,
- Навык распознавания конфликтующей личности
- Навык выхода из конфликта
- Представление о манипуляции
- Навык использования конфликта для развития и саморазвития
Аудитория:широкая аудитория Широкая аудитория Широкая аудитория Участники тренинга смогут оценить собственные навыки общения, обменяться опытом по преодолению барьеров в общении, улучшить свою способность выслушать оппонента, проводить стратегический и тактический анализ ситуации и эффективно проводить собрания.
Аудитория:Широкая аудитория
Цель тренинга: сформировать у участников умения и навыки необходимые для проведения ярких, эффективных презентаций для разной целевой аудитории с различными целями.
Аудитория:Широкая аудитория
Строительство и ПроектированиеТезисы к докладу
Докладчик Александра Хандрак, Древесный питомник ЛОРБЕРГ, Германия
Аудитория:
Цель тренинга: повысить результативность и эффективность продаж.
Ожидаемые результаты: формирование и развитие навыков:
- вступления в контакт с клиентом;
- выявления потребности;
- проведения презентации;
- работы с претензиями и возражениями;
- особенностей коммуникации при работе с ВИП-клиентами.
Аудитория:Менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по внутреннему обучению, руководители отдела продаж.
В настоящее время научно доказаны и практически подтверждены экологические, технические и социальные преимущества устройства зеленых кровель. Исследования проводились канадскими учеными из научно-исследовательского института в Оттаве и Ванкувере, а также неоценимый вклад внесли основатели зеленого строительства – ученые из Германии.
Аудитория:
УправлениеДанный курс поможет получить знания и освоить базовые технологии, необходимые для успешного делегирования полномочий.
Аудитория:Руководители подразделений и менеджеры различных уровней, заинтересованные в развитии навыков делегирования
Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена
Менеджеры по маркетингу, PR, директора отдела по продажам и работе с клиентами, региональные директора
Программа тренинга направлена на развитие ряда основных компетенций, необходимых для эффективного управления людьми: постановка целей, стимулирование, контроль, делегирование, оценка результатов работы, менеджерские коммуникации.
Аудитория:Линейные менеджеры, региональные менеджеры, руководители департаментов.
Курс ведет: cертифицированный тренер-практик. Опыт тренерской работы – с 1999 г. Опыт. Область специализации – Управление человеческими ресурсами. Опыт работы в области управления персоналом - 13 лет. Опыт работы тренером - 10 лет.
Цель: Изучить и развить навыки, необходимые для практической работы наставника.
Аудитория:Сотрудники организаций, осуществляющие функции наставников; руководители подразделений; сотрудники HR-подразделений. Региональные менеджеры, руководители отделов, менеджеры среднего звена Первые руководители, менеджеры высшего и среднего звена, менеджеры по обучению
Цели курса: получение знаний и развитие установок, необходимых для эффективного руководства командой. В ходе курса участники смогут оценить свой уровень развития лидерских компетенций и составить программу для совершенствования необходимых навыков.
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры среднего звена, менеджеры по обучению
1. Понимание сходства и различия культур и преимуществ многообразия межкультурной среды.
2. Изучение особенностей межкультурного менеджмента в РК.
Аудитория:1.Сотрудники и менеджеры МНК, работающие в РК, но не являющиеся её резидентами.
2.Резиденты РК и СНГ, работающие в МНК в тесном сотрудничестве с коллегами иностранцами. Широкая аудитория
Цель тренинга: Развитие компетенций, необходимых для осуществления регулярного менеджмента, освоение базовых технологий управления.
Аудитория:Действующие руководители – менеджеры топ и среднего управленческого звена, а также кандидаты на менеджерские позиции
Курс ведет: CPCA_HR-036/1 - cертифицированный тренер-практик. Опыт тренерской работы – с 1999 г. Опыт. Область специализации – Управление человеческими ресурсами. Опыт работы в области управления персоналом - 13 лет. Опыт работы тренером - 9 лет
Цель: Изучить и развить навыки, необходимые для практической работы наставника
Аудитория:Широкая аудитория Линейные менеджеры, руководители департаментов и подразделений, региональные менеджеры Цель тренинга: Получение знаний и развитие навыков, необходимых для достижения результата с использованием доступных ресурсов.
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры по обучению
Этот тренинг позволит: повысить личную и корпоративную эффективность
управления. Освоить технику постановки целей развития компании и определения зон ответственности сотрудников. Освоить технику делегирования полномочий подчинённым. Проанализировать причины потери рабочего времени.
Аудитория:Директора и владельцы компании, топменеджеры, региональные директора, заместители руководителей, менеджеры, администраторы Во время прохождения курса обучающиеся смогут:
• развить навык уверенности в себе;
• развить навык постановки и конкретизации цели;
• сформировать умение расстановки приоритетов и пошаговой реализации цели;
• развить навык самоответственности;
• сформировать навык самоанализа;
• развить умение достигать баланс между личными и профессиональными целями;
• развить умение стрессоустойчивости;
• развить умение самовосстановления.
Аудитория:Менеджеры среднего звена, руководители отделов, подразделений, менеджеры по продажам и работе с клиентами.
- развитие навыков руководителя владения техникой речи;
- развить навыки формирования и управления командой;
- развить навыки эффективного общения внутри команды;
- познакомить с качествами лидерства;
- познакомить с мотивацией персонала.
Аудитория:Курс предназначен для сотрудников, заинтересованных в повышении эффективности принимаемых решений.
Вы узнаете, как можно использовать инструменты стратегического планирования для управления ИТ, как сделать ИТ-стратегию частью процедуры регулярного стратегического планирования и согласовать ее с функциональными стратегиями: стратегиями маркетинга, финансовой стратегией, производственной стратегией.
Аудитория:Программа предназначена для для собственников бизнеса, руководителей компаний, директоров по информационным технологиям, руководителей ИТ-служб.
Предоставить знания и развить навыки, повышающие эффективность процесса принятия решений в повседневной профессиональной деятельности. В ходе курса участники получат возможность оценить собственный стиль принятия решений и расширить репертуар применяемых методов.
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора, менеджеры среднего звена, менеджеры по обучению
Приобретение знаний и навыков по пониманию, профилактике, управлению и разрешению конфликтных ситуаций и регуляции эмоционального состояния.
Аудитория:Широкая аудитория
Цель: Выработать у участников эффективный алгоритм поведения в ситуации конфликта и сформировать навык предотвращения конфликтов.
Аудитория:Специалисты и менеджеры разного уровня, все те, кому интересно эффективное решение конфликтных ситуаций. 1) Формирование системного мышления и планирования в подходе к продажам; 2) Как мотивировать сотрудников на готовность занять лидирующие позиции на рынке своих услуг; 3) Приобретение знаний и умений по развитию у сотрудников навыков эффективной коммуникации для достижения целей в переговорах с Клиентом; 4) Личностный рост руководителя.
Аудитория:Руководители отдела продаж, супервайзеры, региональные директора Участники тренинга смогут ознакомиться с процессом управления, с созданием системы управления персоналом, смогут развить навык организации работы управления персоналом и смогут ознакомиться с ключевыми направлениями деятельности менеджера по персоналу: аттестацией, мотивацией, оценкой, корпоративной культурой, кадровым производством.
Аудитория:Для руководителей департаментов, начальников отделов, региональных директоров
Менеджеры и специалисты по проектам, руководители подразделений, начальники департаментов, региональные директора
ФинансыМенеджеры по маркетингу, PR и рекламе, директора отдела по продажам и работе с клиентами, региональные директора Участники тренинга ознакомятся с основным бюджетом и бюджетом отчетности, основными видами бюджета, научатся составлять бюджет и выявлять типичные ошибки при составлении и научатся использовать бюджет в целях оперативного управления компанией.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтеры, руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора
Финансовые менеджеры, бухгалтеры, руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора
Цели семинара:
• определение принципов организации бухгалтерского учета и финансовой отчетности;
• освоение особенностей бухгалтерского учета и финансовой отчетности в соответствии с МСФО;
• приобретение навыков корректировки и технических проводок;
• ознакомление с методиками предоставления бухгалтерского баланса, отчета о прибылях и убытках, отчета о движении денежных средств в соответствии с требованиями МСФО.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтеры, топ менеджеры
Участники тренинга ознакомятся с сущностью управленческого учета, функциональной системой распределения затрат, калькуляцией затрат, с переменными и постоянными затратами, ценообразованием и бюджетированием.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтеры, топ-менеджеры.
Участники тренинга ознакомятся с функциями и особенностями управленческого учета в современных условиях. Также участники смогут управлять рисками, составлять и планировать бюджет и ознакомятся с основными финансовыми показателями и стратегическим управленческим учетом.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтера, топ-менеджеры
Участники тренинга смогут ознакомиться с основами финансовой отчетности, составной частью финансового анализа и смогут анализировать финансовую отчетность.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтеры, руководители департаментов, начальники отделов, региональные директора
- Познакомить с основами финансовой отчетности,
- Познакомить с составными финансового анализа,
- Научить навыку анализа финансовой отчетности.
Аудитория:Финансовые менеджеры, бухгалтеры, топ-менеджеры. Участники тренинга ознакомятся с отчетом о движении денежных средств, с основными финансовыми инструментами, обязательствами предприятия, акционерным капиталом, консолидированной финансовой отчетностью и финансовым анализом.
Аудитория:Для финансовых менеджеров, бухгалтеров на подготовку к сертификации и сдаче экзамена. Участники тренинга смогут ознакомиться со структурой финансовой системы, финансовой моделью предприятия, финансовым планированием, с управлением денежных средств, с управлением структуры капитала и структурной политикой предприятия. Также участники ознакомятся с оценкой долгосрочных капиталовложений и учетом инфляции при анализе проектов.
Аудитория:Для финансовых менеджеров, бухгалтеров на подготовку к сертификации и сдаче экзамена. Цель тренинга:
• Познакомить с основами финансовой системы и финансового рынка; составными финансовой отчетности.
• Научить навыку анализа финансовой отчетности и финансового планирования.
• Ознакомить с технологией планирования и анализа инвестиционных проектов.
Аудитория:Руководители департаментов, начальники отделов, менеджеры среднего звена, региональные директора
Участники тренинга смогут ознакомиться с основными аспектами финансового менеджмента и бухгалтерского учета. Они смогут получить практические навыки эффективной работы с финансовой отчетностью компании и навыки по разработке бюджета компании.
Аудитория:Топ-менеджеры, менеджеры среднего звена, руководители отделов |
||||||||||||
|
|||||||||||||
|