По окончании тренинга участники смогут:

• Оценить собственные навыки общения
• Обменяться опытом по преодолению барьеров в общении и наметить пути развития своих способностей корректного донесения информации;
• Улучшить свою способность выслушать оппонента;
• Определить критерии собственной эффективности общения;
• Рассмотреть принцип эффективного общения через согласование убеждений, поведения и обратной связи;
• Проводить стратегический и тактический анализ ситуации, и планировать успех;
• Эффективно проводить собрания;
• Правильно оформлять служебные записки, письма, аналитические записки.