Участники тренинга ознакомятся:
-
с основными признаками и причинами конфликтов,
-
с основной стратегией поведения в конфликтной ситуации,
-
научатся управлять эмоциями в конфликте
-
конструктивно вести себя в конфликтных ситуациях.
Специалисты и менеджеры разного уровня, все те, кому интересно эффективное решение конфликтных ситуаций.