• Цели и задачи системы наставничества. Выгоды для организации, наставника и специалиста. 
  
• Составляющие системы наставничества.
  
• Области применения наставничества в организации.
  
• Этапы развития профессионализма и роль наставника.
  
• Самооценка и развитие базовых навыков наставника: целеполагание;  работа с мотивацией специалиста;  предоставление конструктивной обучающей обратной связи.
• Структурированная беседа наставника со специалистом и ее  этапы.
  
• Основные трудности при реализации наставничества и способы их преодоления.
  
• Поддержка собственной мотивации наставника.
  
• Различные стили работы наставника. Выбор собственного стиля.
  
• Оценка эффективности работы специалиста. Работа со шкалами компетенций.
  
• Критерии оценки успешности наставника. 
  
• Формальные аспекты работы наставника. Документационное сопровождение.

Сотрудники организаций, осуществляющие функции наставников; руководители подразделений;  сотрудники HR-подразделений.