После окончания тренинга участники смогут:
• оказывать действенное влияние на подчиненных;
• чувствовать себя уверенно в любой ситуации;
• конструктивно критиковать, не унижая собеседника;
• постоянно совершенствовать свои коммуникативные способности;
• убеждать, веско аргументировать свою точку зрения, вести цивилизованную конфронтацию в случае необходимости;
• распознавать манипуляции и противостоять играм манипулятора;
• вести себя в позитивно-конструктивном русле даже в психологически напряженной атмосфере  

Менеджеры, руководители департаментов, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами.